以便所有成员都认识到社交为推动真实意识和可持续考虑所带来的疯狂价值。第 3 节 社交内容策略 如果社交营销人员从最高层重新定义投资回报率,并在包括 CEO 在内的领导层中强调社交的真正价值,他们就可以停止在没有引起共鸣的内容和活动上浪费时间和资源。在本节中,我们将回顾今天错过的接触消费者的机会,并讨论如何重新调整消费者在社交媒体上真正希望从品牌中看到的内容。错失接触消费者的机会 我们的数据显示,社交营销人员的前三大内容优先级与消费者偏好不一致。营销人员专注于教学 (61%)、
讲故事 (58%) 和启发 (53%) 的帖子,而消费者正在寻找折扣和销售 (73%)、展示新产品和服务的帖子 (60% ),以及教给他们一些东西的帖子 (59%)。营销人员发布的 手机号码列表 内容与消费者在社交 Sprout 立场上的需求 营销优先事项和消费者偏好之间的唯一重叠是“教学帖子”。如果您还没有,请在考虑阶段的这个甜蜜点与消费者见面。该内容使消费者超越了了解您的身份,中的一员或专家的领域。还要记住,教育内容涵盖了广泛的范围,从如何使用产品、如何制作食谱、如何进行锻炼、如何良好地旅行等等。
它不一定必须将您的产品放在最前沿才能为您的受众创造教育价值,但它应该与您的行业和专业知识相关。需要注意的是,每个人都喜欢交易,但社交营销人员不能仅仅围绕交易和促销制定策略。此内容虽然会带来转化,但不会与目标受众建立长期关系。最开明的社交营销策略将意识和考虑阶段的内容整合在一起,以娱乐和灵感打开大门,然后通过教育、新产品信息、折扣和销售将受众带入门槛。品牌希望他们的活动能引起共鸣。为此,他们需要开发适合其受众并旨在参与的内容。当消费者被问及他们最有可能与哪些品